Pelayanan Desa Klapagading Kulon Hadir 24 Jam, Wujud Komitmen Pemerintah Desa yang Humanis dan Responsif

Pelayanan Desa Klapagading Kulon Hadir 24 Jam, Wujud Komitmen Pemerintah Desa yang Humanis dan Responsif

Banyumas – Pemerintah Desa Klapagading Kulon terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui inovasi Pelayanan Masyarakat 24 Jam, seluruh warga kini dapat mengakses berbagai layanan administrasi desa secara online, kapan pun dan di mana pun.

Pelayanan yang disediakan meliputi administrasi kependudukan, surat pengantar desa, pelayanan pernikahan, serta seluruh jenis pelayanan warga lainnya. Langkah ini dihadirkan sebagai bentuk adaptasi desa terhadap perkembangan teknologi serta kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan.

Sekretaris Desa Klapagading Kulon, Dina Irniati, menyampaikan bahwa pelayanan daring ini bertujuan untuk mempermudah warga tanpa harus selalu datang langsung ke kantor desa.

“Kami ingin memastikan bahwa masyarakat tetap terlayani dengan baik, meskipun di luar jam kerja kantor. Pelayanan 24 jam ini adalah wujud dedikasi kami kepada warga,” ujarnya.

Pelayanan ini dapat diakses melalui WhatsApp di nomor 0851 2629 6651, yang dikelola secara responsif oleh perangkat desa. Dengan sistem ini, warga dapat melakukan konsultasi, pengajuan layanan, serta memperoleh informasi resmi desa dengan lebih efisien.

Sementara itu, Kepala Desa Klapagading Kulon, Karsono, menegaskan bahwa pelayanan publik harus dilandasi nilai-nilai kebersamaan dan kepedulian. Hal ini tercermin dalam prinsip S.O.W.E.R yang menjadi semangat kerja aparatur desa, yaitu:

S: Supel dalam pergaulan O: Otak dipakai dalam keputusan W: Wawasan luas dalam membangun E: Empati pada warganya R: Ramah pada lingkungan.

“Pemerintah desa harus hadir sebagai pelayan masyarakat yang ramah, bijak, dan berempati. Dengan pelayanan 24 jam ini, kami berharap terbangun hubungan yang semakin harmonis antara pemerintah desa dan warga,” ungkap Karsono.

Dengan hadirnya pelayanan masyarakat berbasis online ini, Desa Klapagading Kulon diharapkan dapat menjadi contoh desa yang adaptif, inovatif, serta mengedepankan kepentingan warganya demi terciptanya pelayanan publik yang prima dan berkelanjutan.