PURWOKERTO – Upaya mediasi antara perwakilan nasabah dengan pihak Bank Mandiri Taspen yang difasilitasi di kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Purwokerto belum menghasilkan kesepakatan. Pertemuan yang berlangsung sekitar 45 menit itu berakhir tanpa titik temu sehingga rencana aksi long march yang akan dilakukan nasabah tetap berjalan.
Kuasa hukum perwakilan nasabah mengatakan pertemuan tersebut difasilitasi oleh unsur keamanan dari Polresta Banyumas dan dihadiri sejumlah pihak, termasuk perwakilan OJK, jajaran kepolisian, serta manajemen Bank Mandiri Taspen.
Menurutnya, dalam pertemuan tersebut pihak nasabah meminta agar bank bertanggung jawab terhadap persoalan yang dialami para nasabah dan tidak semata-mata menganggap kasus yang terjadi sebagai tindakan oknum.
“Kami meminta adanya tanggung jawab kepada nasabah dan jangan seluruh persoalan dibebankan kepada oknum. Namun pihak bank tetap berpegang pada proses hukum yang sedang berjalan,” ujarnya. Karena tidak tercapai kesepakatan, perwakilan nasabah memastikan aksi long march dari Klinik Hukum PERADI SAI Purwokerto menuju Kantor Bank Mandiri Taspen tetap dilaksanakan sebagai bentuk penyampaian aspirasi.
Ia menyebut aksi tersebut merupakan langkah untuk memperjuangkan hak-hak nasabah yang merasa dirugikan. Bahkan, sejumlah nasabah disebut siap melakukan aksi lanjutan apabila tuntutan mereka belum mendapatkan respons yang memuaskan.
Kuasa hukum juga menegaskan bahwa pertemuan tersebut tidak menghasilkan kesepakatan maupun kompromi tertentu antara pihak nasabah dan manajemen bank. Seluruh proses, kata dia, disaksikan oleh sejumlah advokat dan perwakilan nasabah yang hadir dalam mediasi.
Terkait peran OJK dalam pertemuan tersebut, ia menilai lembaga pengawas jasa keuangan itu hanya menyediakan fasilitas tempat berlangsungnya mediasi tanpa memberikan pernyataan atau sikap khusus terkait substansi persoalan yang dibahas. Sementara itu, hingga berita ini diturunkan belum diperoleh keterangan resmi dari pihak Bank Mandiri Taspen maupun OJK terkait hasil pertemuan tersebut.
Rencana aksi yang akan digelar para nasabah diperkirakan menjadi kelanjutan dari upaya penyelesaian sengketa yang hingga kini masih belum menemukan titik terang.
